HUAPLUS

智能营销服务平台，以技术驱动创新体系，整合企业员工的碎片化时间，通过智能派单的模式，提高企业整体活力及核心竞争力。

    关于 HUAPLUS

    以用户至上，重新构建用户、平台与服务的关系，以“四高”和“四低”为管理目标，具备云化坐席接入能力，实现开放式智能话务生态体系。

    了解更多

    库存管理

    工业应用

    B2I2C

    维修服务

    服务人群

    话务员

    熟悉平台产品和服务的各种信息，工作中需要大量呼入/呼出电话。

    商业伙伴

    需要备份决策的数据，不在乎过程，更注重结果，全球层面的管理。

    开发者

    需要查看开发者文档，为用户提供实时的服务支持，对平台资源进行监控。

    产品

    组织资源

    HUAPLUS能够帮助用户整合组织各方面的资源。

    分派任务

    通过HUAPLUS平台，分派任务，话务员可以完成相应的话务工作。

    智能质检

    HUAPLUS提供智能质检服务，帮助用户管理话务业务。

    新闻与活动

    坐席画像

    通过对系统收集的数据进行分类，从以下各个维度，完善坐席所构成属性，主要包括以下方面的标签。

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    营销服务

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    呼叫中心

    通过对系统收集的数据进行分类，从以下各个维度，完善坐席所构成属性，主要包括以下方面的标签。

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    合作伙伴

    中国联通

    中国移动

    中国电信

    阿里巴巴

    南京银行

    阳光保险

    泰康人寿